Роджер Фішер, Уілльям Юрі, Брюс Паттон
Успіх будь-яких переговорів у бізнесі, політиці чи в повсякденному спілкуванні залежить не стільки від вигідності пропозиції, скільки від підготовленості учасників до переговорного процесу, а головним чином – від обраної ними стратегії і моделі ведення переговорів. Автори цієї книги – професійні міжнародні експерти, засновники Гарвардської переговорної програми – пропонують читачам коротку покрокову стратегію досягнення взаємоприйнятних угод у конфліктах будь-якого роду.
Розроблена ними система охоплює всі рівні переговорів і вирішення конфліктів – від домашніх до ділових і міжнародних.
Ця книга навчить вас:
- відокремлювати людей від проблем;
- зосереджуватися на інтересах, а не на позиціях;
- спільно працювати задля вироблення рішень, що влаштовують обидві сторони;
- успішно вести переговори з більш впливовими людьми, не граючи за правилами і не вдаючись до “брудних прийомів”.