Уілльям Юрі
Хочете навчитись уникати конфлікти і досягти успіху в найскладніших переговорах, переконувати найскладніших співрозмовників, перетворити опонентів у партнерів, укладати вигідні контракти та угоди?
Автор цієї книги, один із засновників знаменитого Гарвардського переговорного проекту, пропонує революційну «стратегію прориву», що складається з п’яти етапів. П’ять «ходів», застосовані послідовно, допоможуть навіть лобову конфронтацію перетворити на спільний пошук рішення.
Стратегію можна використовувати з будь-яким опонентом, – запальним начальником, навіженим підлітком, колегою-недоброзичливцем або нестерпним клієнтом. Її можуть застосовувати дипломати, юристи, комерсанти і навіть подружжя, яке бажає зберегти сім’ю. Стратегія прориву дозволяє домогтися бажаного результату навіть при самих складних переговорах.